نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی یا ERP یک پلتفرم ارائه دهنده خدمات مالی- فنی و انسانی میباشد که بر روی سیستم های اداری و اجرایی نصب شده و با یادگیری از فرآیندهای داخلی و خارجی سیستم به دنبال ارائه راه حل های عملی و شناسایی ایرادات میگردد. هدف نرم افزار ای ار پی به حداکثر رساندن بهره وری و ایجاد یکپارچگی و هماهنگی در کل سیستم میباشد. این نرم افزارها اهداف خود را از طریق ماژول های متنوعی پیگیری میکنند که در اصل اجزای تشکیل  دهنده پیکره آنها میباشند.

نرم افزار ای ار پی با قرار گرفتن در بستر زیرساخت های یک سازمان به فرآیندها سرعت بخشیده و جریان های اطلاعاتی با کیفیت بهتری داده ها را منتقل میکنند . با اجرا سازی این نرم افزار سازمانی در هر زمان از سیستم داده ها بصورت کامل و به سادگی در دسترس افراد قرار دارند. در نتیجه در تمامی بخش های سیستم اطلاعات صحیح و معتبر جریان دارد که به معنای یکپارچگی و هماهنگی سیستم میباشد. بدین ترتیب ای ار پی در سازمان به قدرت تصمیم گیری و بهینه سازی رشد قابل توجهی میبخشد.

برنامه ریزی منابع سازمانی یا به انگلیسی مخفف Enterprise resource planning  یک سیستم فرآیند محور با دامنه بسیار گسترده ای از کاربردهای عملیاتی و اداری میباشد. با توجه به رشد روز افزون تکنولوژی و تغییرات روزانه تقاضای بازار و همچنین نیاز به درک رفتار مشتری و برقراری روابط موثر با آنها شرکت ها و مجموعه های تولیدی و غیره تنها با اتکا بر دانش تخصصی خود نمیتوانستند سرعت تغییرات را مهار کرده و بسیاری از چرخه رقابت حذف شدند. از این روی سیستمی طراحی و ساخته شد تا به همراهی دانش تخصصی حیطه کاری به بررسی و تجزیه تحلیل فرآیند ها و خروجی ها بپردازد. ای ار پی سیستم کمکی همه اصناف برای رسیدن به حداکثر توان و حداقل زیان میباشد.